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Gestione del Server Virtuale

I livelli di gestione sotto riportati sono riservati ai contratti di Server Virtuali. La gestione Standard è inclusa gratuitamente, e consente al cliente di mantenere la totale autonomia per ciò che concerne gli aspetti di amministrazione sistemistica, per quella Clientela che desideri invece demandare la gestione parziale o totale al nostro staff, sono stati creati i livelli Basic e Professional.


Standard Basic Professional
Supporto Tecnico 24/7
Assistenza hardware 24/7
Assistenza Network 24/7
Assistenza Sistemistica
Agg. Sistema Operativo
Agg. Pannnello di controllo
Monitoraggio esterno 1 servizio 1 servizio 1 servizio
Frequenza monitoraggio 60 min 60 min 5 min
Intervento proattivo 24/7
Assistenza Migrazione
 
Canone Mensile Incluso € 25,00 € 50,00
Setup Gratuito Gratuito Gratuito

Monitoraggio esterno

Monitoraggio remoto ad intervalli regolari della raggiungibilità di porte e servizi. Nel caso di Gestione Standard e/o Basic che non includono l'intervento proattivo, sarà fornito al cliente un pannello di controllo per la configurazione del monitoraggio.

Intervento proattivo 24/7

Nel caso in cui il monitoraggio segnali eventuali anomalie, il nostro staff effettuerà una prima diagnosi e opererà per risolvere il problema, tenendo costantemente informato il Cliente.

Assistenza alla migrazione

Lo staff di BlueiTech assisterà il cliente durante il processo di migrazione dei servizi, cosi' da ridurre al minimo eventuali disagi per i clienti finali.

 
Live Chat Software for Website
  In dettaglio...  
Cloud Server
Scopri il funzionamento del servizio guardando questo video.


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Assistenza
I nostri servizi di Supporto Tecnico sono concepiti per assicurarvi una assistenza d'alto livello e sempre tempestivamente aggiornata, in grado di aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi.

 
 
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